Archive for May, 2009
Sing-a-long buzz
T-mobiles senaste satsning går ut på härlig allsång. Ca. 13 500 personer samlades på Trafalgar Square för att sjunga tillsammans – däribland Pink och Mel B. Den stora massan samlades via diverse spridningsinsatser och uppmaningar online och själva evenemanget medförde en uppsjö mobilvideos och bilder som nu sprids över världen. Klart uppseendeväckande. Kul också att Prontos VD Gabriel var med på plats och sjöng!
Livesändning från Disruptive Media där bl.a Pronto tidigare givit föreläsningar:
De mest virala viralerna
Visible Measures har sammanställt vilka de mest sedda onlineklippen genom alla tider. Totalt har 18 klipp nått över den magiska 100-miljonersvallen i fråga om visningar. Mest anmärkningsvärt är att Susan Boyle tagit sig upp till plats fem på bara tre-fyra veckor – ett tecken i tiden som visar på hur spridningen online går allt snabbare och når allt längre.
Domino’s Pizza är det senaste varumärket som effektivt nyttjat sociala medier för att vända en potentiell kris till positivt varumärkesbyggande online.
Deras Chicago-kund @InteractiveAmy fick fel pizzaleverans från företaget och lät världen veta det via Twitter. Domino’s hade dock varit förutseende och följde sitt varumärke via Twitter alerts där de snabbt noterade Amys missnöje. En timme efter Amys tweet kontaktades hon av företaget som erbjöd sig rätta till misstaget. De skapade även denna videoursäkt riktad direkt till Amy.
Ett lysande exempel på hur enkelt lyssnande kan vända en kunds missnöje till en synnerligen framgångsrik PR-aktivitet med positiva varumärkeseffekter globalt.
Läs mer här.