Archive for December, 2009
Word-of-mouth i print
Reklambyrån Jung von Matt har, i sitt arbete med Amnesty International, utnyttjat teknologi på ett helt nytt sätt i sin printkampanj som belyser misshandel i hemmet. Affischerna, som sitter i busskurer, visar en man med knuten näve som är på väg att misshandla en kvinna – med texten “det händer när ingen ser”. Med hjälp av en kamera och inbyggd ansikts-igenkänning märker affischen om det är någon som tittar. Motivet på affischen ändras då och istället håller paret då om varandra och visar inga spår av osämja. Ett briljant sätt att skapa engagemang och interaktivitet i en annars statisk kanal – med andra ord en god plattform för word-of-mouth.

Tomtenissarnas virala återkomst
Redan 2006 introducerade OfficeMax “Elf Yourself” – en kampanj som tillät besökaren att lägga in sitt ansikte i en tomtenisse, som därefter utförde olika danser. Sedan dess har sidan varit en viral succé år efter år, med över 35 miljoner virtuella Elf-vykort skickade. Även i år får vi träffa tomtenissarna som nu har tillfört ett antal alternativ till sitt utbud. Förutom de ganska självklara tilläggen med möjligheten att utföra flera danser kan man nu enkelt även sprida sin tomtenisse genom Facebook Connect och Twitter. Har man lite julpengar över kan man även betala för att ladda hem sin dansande tomte till datorn eller sin iPhone.
I veckan lanserades ett nytt innovativt marknadsföringsinitiativ online – Lovejingles.com. På Lovejingles erbjuder sångaren Love individer och varumärken att få sin egen online-jingel i videoform (specialskriven eller en cover). Konceptet är en modernare version av Million Dollar Homepage och har ett prisupplägg där kostnaden för en jingel ökar för var dag från den 1/1 2010 till och med den 31/12 2010. Lovejingles skapar jinglarna som varumärkta YouTube-klipp och lovar även att sprida dem bland sina fans på Twitter, YouTube , Flickr och Facebook.
Uppmärksamheten och framgången har inte låtit vänta på sig – på tre dagar efter lansering såldes nästan hela januari 2010 slut och nu har varumärken från bl.a. USA, UK, Australien och Sverige införskaffat framtida videojinglar i stil med de demojinglar som Love tagit fram för Apple, Olsen Twins och Kevin Spacey (se nedan). Dessutom hoppade storföretaget Yahoo! snabbt på tåget och beställde en jingel för att fira sitt 15-årsjubileum den 1 mars.
För er som är intresserade finns det fortfarande många jinglar kvar för 2010 även om det alltså tycks vara rykande åtgång på dem.
Vi har tidigare skrivit om pensionärernas främsta sysselsättning vid datorn här på bloggen, samt att den störst växande målgruppen av Facebookanvändare är 35+. Ny statistik från Nielsen visar nu att antalet pensionärer (65+) som använder Internet har ökat enormt mycket i USA de senaste fem åren. Samma undersökning visar även att hälften av dem besökte Facebook och/eller YouTube under den gångna månaden, vilket gör sidorna till de 3:e och 4:e mest besökta onlinearenorna inom målgruppen. Undersökningen visar på en ökad närvaro på nätet bland de äldre – både avseende antal personer och den tid som tillbringas online.
Så ser användandet av sociala medier ut
TrendStream är ett undersökningsföretag som försöker förstå sig på den globala genomslagskraften för teknologi, webben och sociala medier. Som en del i detta publicerar man bland annat Global Web Index som ger en bild över trender men som även innefattar analys och rapportering.
Samma företag har nu gjort en visualisering som visar penetrationen av olika sociala medier på marknader över hela världen. Undersökningen är baserad på intervjuer med 32 000 personer i 16 olika länder. Undersökningen visar bland annat att mikrobloggande fortfarande är en ganska återhållsam aktivitet, trots den hype som Twitter haft på senaste tiden.
(Det rekommenderas att ni tittar i helskärm eller laddar ner studien)
Global Map of Social Media – December 2009 –
Att musikbranschen länge har stått inför ett paradigmskifte är ingen nyhet. Men sätten man väljer att anpassa sig på för att hålla sig relevant och skapa mervärde för konsumenten varierar. Vi har tidigare skrivit om John Mayer här på bloggen som en artist som verkligen omfamnar nya tekniker med användandet av bland annat augmented reality som ett sätt att skapa synlighet och positiv word-of-mouth. Nu har både han och uppmärksammade stjärnskottet Taylor Swift tagit ytterligare initiativ för att bygga personliga relationer till fansen:
Här kan ni se Taylor Swifts musikvideo till låten “I’m only me when I’m with you” som spelats in helt med personligt videomaterial med Taylor som producent.
John Mayer valde att sent en natt i sitt eget hem spela in en exklusiv version av en låt till sina fans, som ett tack för deras stöd och hur de bygger hans karriär.
Ett lite annorlunda exempel på personligt tilltal har vi även sett tidigare då en av världens (tidigare) mest populära twittrare, Miley Cyrus, känd för sin roll som Hannah Montana, valde att stänga sitt konto. Se filmen till fansen nedan.

I går kväll utsåg Dagens Industri årets Gasell-företag, en utmärkelse som tilldelas de snabbast växande företagen i Sverige. Kommunikationsbyrån Pronto, som sedan 2003 specialiserat sig på sociala medier och word-of-mouth, blev ett av de under endast 1 procent av landets aktiebolag som erhöll denna utmärkelse. Företaget har vuxit med 372% de senaste tre åren.
De 50 bästa varumärkena på Facebook
The Big Money är en sida som helt fokuserar på ekonomi och pengar. Nu har de sneglat på företagens närvaro i sociala medier med Facebook som grund för utvärdering. Utifrån detta har de sammanställt en lista över de 50 företag och varumärken som lyckats bäst med att använda sig av Facebook som medium för innovation, kommunikation och försäljning. Som utgångspunkt har man tittat på målgruppsengagemang, antal fans, tillväxttakt, uppdateringsfrekvens och en mängd andra variabler. I toppen av listan finner vi varumärken som Disney, iTunes och Red Bull – allra högst upp ligger Coca-Cola.
E-handel: stort bland pensionärer
Vi har tidigare skrivit om föräldrar i sociala medier och noterade att den snabbast växande gruppen användare på Facebook är 35 år och uppåt. Ny statistik visar nu att en annan snabbt växande grupp av Internetanvändare börjar göra sig märkbart representerade inom ett annat segment – shopping online. Det är seniorerna, med andra ord de som är 65 år eller äldre, vars närvaro nu börjar märkas av på Internets handelsplatser.
Undersökningen från eMarketer visar att shopping kommer strax efter det dominerande användningsområdet e-mail som populärast bland de äldre Internetanvändarna – och att det är förvånansvärt höga 77% av de tillfrågade som köper produkter och tjänster online. Viktigt är alltså att inse att Internet inte längre är en mötesplats exklusivt för de unga utan nu på allvar börjar nå sin potential som en marknads- och mötesplats för alla generationer.


