Archive for April, 2010
Storytelling i sociala medier
Jenni Lloyd, chefstrateg på Nixon McInnes höll nyligen en presentation om vikten av storytelling i sociala medier. De mest engagerande konversationerna såväl online som offline, innehåller nästintill alltid människors egna berättelser. Genom att förankra budskapet i en stark berättelse skapas den resonans som behövs för spridning och engagemang. Sociala medier är en ypperlig kanal för starka berättelser men det är också en kanal som i sig inte skapar effekt om inte budskapet paketeras och levereras på ett engagerande sätt.
The most engaging conversations both online and offline, almost always contains human stories. By anchoring the message in a powerful story you create the resonance needed for sharing and engagement. Social media is an excellent channel for powerful stories, but there is also a channel which in itself creates no effect if the message is not packaged and delivered in an engaging way.
Jimmy Choo bjuder in till skattjakt
Skodesignern Jimmy Choo gör för första gången en kampanj i sociala medier och gör det med stil via Foursquare. Kampanjen är en skattjakt i realtid där ett par Jimmy Choo sneakers checkar in på några av Londons inneställen. Den om lyckas befinna sig på samma plats och hitta skorna innan de lämnar platsen får ett par sneakers i valfri storlek och modell. För de som inte har möjlighet att delta i skattjakten, går kampanjen såklart att följa via Foursquare och Twitter.
Vad tycker du om kampanjen? Skulle du vilja se fler skattjakter av den här typen?
For the first time, shoe designer Jimmy Choo tries out a stylish social media campaign using Foursquare. The campaign is a treasure hunt in real time in which a pair of Jimmy Choo sneakers check in at some of London’s hot spots. The lucky one to be in the same place and find the shoes before they leave the site, gets a pair of sneakers in any size and model. For those unable to participate in the treasure hunt, the campaign can be followed through the Foursquare and Twitter.
What do you think about the campaign? Would you like to see more treasure hunts of this type?
Ground Truth gjorde nyligen en studie som visade att 60% av all tid som läggs på mobilt surfande ägnas åt sociala nätverk och applikationer. På andra plats kom webbportaler som användare lägger omkring 14% av sin mobila surftid på. Studien avslöjade även att siter om byggts upp specifikt för den mobila webben, exempelvis AirG och Mocospace, får mer av vår tid än siter som är uppbyggda för persondatormiljö, så som Facebook och Myspace. Det finns uppenbarligen mycket att tjäna på att anpassa plattformen efter vilken miljö den används i. Läs mer på: mashable.com/mobile-social-networking
Ground Truth recently made a study which showed that 60% of all mobile surfing is devoted to social networks and applications. The study also revealed that the sites built for mobile web get more of our time than sites that are built for personal computing environment. This proves that there is much to gain by adapting the platform for the environment it is used in. Read more at: mashable.com/mobile-social-networking
Levi's integrerar social plugin
Jeansjätten Levi’s allierar sig med Facebook i en ny version av webbutik som ger en mer social och upplevelsebaserad shoppingtur. Med hjälp av konceptet “Like minded shopping starts here” kan användaren genom open graph se sina vänners favoritprodukter, betygsätta egna favoriter och lämna kommentarer om produkterna. Om det blir en succé eller ej, återstår att se. Vad tror du? Är det här ett steg mot ett nytt sätt att shoppa online?
Jeans giant Levi’s allies with Facebook in a new version of online store that provides a more social and experience-based shopping. Using the feature “like-minded shopping starts here” the user can see their friends favorite products, rate their own favorites and leave comments about the products, all through open graph. If it is a success or not, remains to be seen. What do you think? Is this a step towards a new way of shopping online?
Philips ger oss: The Gift
De nådde stora framgångar med sin förra film “Carousel” av Adam Berg och följer nu upp med ytterligare en välproducerad film med potential att skapa word-of-mouth och viral spridning. Philips arbetar utefter insikten att engagerande innehåll är nyckeln till word-of-mouth. De väljer därför att marknadsföra sina tv-apparater och sitt varumärke med filmer som inte på något sätt känns alltför kommersiella. Genom att erbjuda innehåll som är innovativt, coolt och spännande lyckas de skapa det engagemang som krävs för att kampanjen ska spridas.
They achieved great success with their last film “Carousle” by Adam Berg and continues with another well produced film with potential to create word of mouth and viral spread. Philips is working under the idea that engaging content is the key to word-of-mouth. By providing content that is innovative and exciting, they manage to create the commitment necessary for the campaign to be disseminated.
Owyangs recept: Utnyttja externa röster
Jeremiah Owyang, erkänd webbstrateg, publicerade nyligen en av sina huvudmodeller: Ring of Influence. Owyang menar att ett tydligt tecken på att ett företag ligger i framkant på den sociala arenan är om det finns inofficiella och frivilliga ambassadörer som förespråkar varumärket. För att hitta dessa måste företaget tänka ett steg längre i sin kommunikationsstrategi, nå ut till externa grupper och involvera dessa.
Grafiken nedan visar hur externa roller kan och bör utnyttjas i kommunikationsstrategin. Den inre cirkeln, organisationens kärna, är den minst förtroendeingivande delen av en organisation enligt mätningar. Den yttre ringen representerar företagets perifera nätverk, den del av ett varumärke som inger mest förtroende.
Läs hela rapporten av Jeremiah Owyang här: Web Strategist – Blog
Jeremiah Owyang, web-strategist.com, recentliy published one of his matrixs: The Ring of Influence. He argues that one of the major indicators that a comapny is ahead in the social space is loyal and free willing ambassadores that speaks your voice and argue for your causes. Companies must extend their communication strategies to reach beyond the borders of the core organisation and involve company representatives.
The graphic presents how extrenal roles can and schould be used in the communication strategy. The inner circle shows the core of the organisation which according to trust research is the least trusted part of a company. The outer rings are the most trusted and represents the periphery of the organisation.
Read the whole article by Jeremiah Owyang: Web Strategist – Blog
Social Marketing Forum publicerade nyligen en krönika kring uppfattningen om sociala medier som antingen den vägen till oändliga möjligheter eller det stora hotet som kommer att tvinga varje traditionell reklambyrå att släcka lampan och låsa för gott.
Faktum är att sociala medier varken kommer att ersätta traditionella kanaler eller innebära döden för traditionella reklamkanaler. Det är fortfarande relationsbyggande aktiviteter, oavsett kanal, som avgör marknadsföringens genomslagkraft.
Sociala medier har dock medfört att det inte längre går att blunda för det faktum att marknadsföringen är i behov av relationer och att det inte längre räcker med att prata, det krävs även att man lyssnar.
Idag när allt färre möten sker ansikte mot ansikte blir det även viktigare att finnas närvarande i de kanaler där målgruppen förbereder sina köp, diskuterar produkter och bygger relationer med varandra.
Recently Social Marketing Forum published a chronicle about the idea of social media as either a world of endless oppertunities or the death of other forms of marketing. In fact social media will not replace or become the end of any traditionall channels. The core of marketing is still about relations no matter what chanel is used. This is specially important today when not too many business relations are built on face-to-face interactions. In this case it is even more important for companies to be present on the media and channels where the customers prepare their purchases, talk about products and build relationships.
Ett tips som kan göra gott
Rekommendationer från vänner är bevisligen den form av marknadsföring som omsätter mest trovärdighet bland konsumenter. Via Rec.fm kan du tipsa din vänner på Facebook, Twitter och ett dussintal andra sociala plattformer, om en produkt du gillar. Om din publicering leder till köp erhåller någon av de välgörenhetsorganisationer som är anslutna till Rec.fm större delen av intäkterna. Du får själv ingen ekonomisk ersättning men du får information om hur många som följt din rekommendation och hur stora intäkter ditt tips genererat. Fördelen med tjänsten är att den helt och hållet är transparent vilket inger trovärdighet för såväl den som tipsar, det rekommendationen gäller och den organisation som erhåller delar av tipsets eventuella försäljningsintäkter.
Recommendations made by friends is the most trusted form of marketing today. The new service Rec.fm allows you to recommend you favorite products to your friends and network at the same time as you contribute to your favorite cause. If your recommendation results in purchase, your cause will benefit and you will receive aknowledgment about your contribution.
I väntan på en standard för värdering av närvaro i sociala medier, presenterar Vitrue en unik studie kring det ekonomiska värdet av facebookfans. Studien är ingen exakt vetenskap och bör därför ses som en första indikation och något som varumärken kan utgå från när de värderar sin närvaro på Facebook.
Vad man kommit fram till är att en fansida med 1 miljon fans är värd ungefär 3,6 miljoner dollar, det vill säga 3,6 USD per fan. Vad som inte ingår i beräkningen är det faktum att nästan alla inlägg skapar socialt engagemang i form av kommentarer, likes och shares. Skulle exempelvis applikationer som värdekuponger och undersökningar tas med i beräkningen skulle det förmodligen fördubbla, om inte tredubbla värdet per fan.
Värderingen skiljer sig naturligtvis åt från varumärke till varumärke och varierar i Vitrues uträkning mellan 1,58 – 12,96 USD beroende på graden av engagemang, vilket gör värdet 3,6 USD per fan till något av ett snittvärde. Vitrue har publicerat en mer detaljerad beskrivning av uträkningen i sin blogg.
Yesterday the social media management company, Vitrue, presented a uniqe study estimating the value of Facebook Fans. The results are not scientific and should therefore be seen as an indication and something that brands can use as a starting point in the process of valuation. According to the study a Facebook fan page with 1 million fans is worth about 36 million dollars, 3,6 dollars per fan. Wall apps such as coupons and polls are not included in the calculation which would doubling or even trippling the value. For a more detailed summary of the calculation, visit Vitrue’s blogg.
Facebook vs The United States
Totalt 400 miljoner aktiva användare, 70% av dem är bosatta i USA. Nyhetssidan för sociala medier, Mashable, gjorde en djupdykning i statistiken och kom fram till några minst sagt intressanta förhållanden mellan den amerikanska populationen och dess Facebookanvändare.
South Dakota är den Facebooktätaste delstaten där hela 31.1% av befolkningen har registrerade användarprofiler.
2008 ökade USAs invånarantal med 0,9% medan Facebook fick tillökning med 300%.
När den amerikanske invånaren får bekänna politisk färg, väljer de flesta att kalla sig konservativa eller neutrala. Bland landets Facebookanvändare får de traditionella övertygelserna dock lämna plats åt andra, odefinierade övertygelser.
Hur skulle en sådan här jämförelse se ut om den gjordes mot den svenska befolkningen?
Se hela resultatet här: Mashable – Infographics, Facebook vs the United States
Over 400 milion active Facebook users, 70% live in the U.S. The social media news site, Mashable, took a closer look at the statistics and came up with quite interesting comparations between the amreican citizens and the american facebook users. 31.1% of South Dakota’s population have a Facebook account which is the highest user density of all states. In 2008 the population of USA increased with 0.9% while the population of american Facebook users increased with 300%.