Posts tagged ‘företag’
Så använder företag sociala medier
Sociala medier ses numera som mer eller mindre en självklarhet hos såväl marknadsförare som marknadsavdelningar, men användningsområdet skiljer sig stort beroende på vilken organisation man tittar på. Då det ibland är oklart vilket syfte som sociala medier kan och bör fylla i en organisation kan det vara intressant att ta del av grafiken från eMarketer nedan som visar statistik över de vanligaste funktioner som sociala medier fyller hos företag. Ett flertal företag har även strategier som innefattar en mer omfattande inställning och användning av sociala medier, men det viktigaste att ha i åtanke är att den eller de som är ansvariga för driften av sociala medier i företaget arbetar nära resterande organisation.
SCB presenterar rapporten “Företagens användning av IT 2009″ som fastslår att e-handeln blir allt mer utbrett i svenska företag. Rapporten visar att vart femte företag (22%), med 10 anställda eller fler, hade försäljning via e-handel under 2008. Under 2009 omsatte detaljhandelns e-handel mot konsumenter 22,1 miljarder kronor, en tillväxt med 8,1 procent sedan 2008. E-handeln utgör därmed 4,2% av detaljhandelns totala omsättning.
Vi har tidigare skrivit om e-handelns utbredning och transformation här på Word-of-Mouth Newsletter – men frågan är vad som sker härnäst för svenska företag?
I går kväll utsåg Dagens Industri årets Gasell-företag, en utmärkelse som tilldelas de snabbast växande företagen i Sverige. Kommunikationsbyrån Pronto, som sedan 2003 specialiserat sig på sociala medier och word-of-mouth, blev ett av de under endast 1 procent av landets aktiebolag som erhöll denna utmärkelse. Företaget har vuxit med 372% de senaste tre åren.
Avdelningen för Marketing Research på University of Massachusetts Dartmouth har kommit med en ny statistisk studie som visar att företagens kunskaper och användande av sociala medier fortsätter att öka medan användandet av andra medier har släpat efter. I studien har man samlat information från 148 intervjuer med 500 av de snabbast växande företagen i USA. 91% av de intervjuade företagen uppgav att de använde sig utav minst en form av sociala medier, att jämföra med förra årets siffra på 77%. Bland annat använder sig 52% av de tillfrågade företagen av Twitter, trots att tjänsten i fråga enbart har 18 månader på nacken.
Väldigt spännande att se i hur omfattande grad som växande företag alltså även använder sig av växande och kostnadseffektiva medier. Som studien även poängterar inser företagare i allt större utsträckning hur man kan använda sig av sociala medier för att fylla en affärsmässig funktion.
En sammanfattning av studien går att läsa här, genom Herald News.