WORD-OF-MOUTH NEWSLETTER » mikroblogg http://en.womnewsletter.com Thu, 29 Dec 2011 13:05:43 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 Twitter food cart http://en.womnewsletter.com/2009/06/09/twitter-food-cart/ http://en.womnewsletter.com/2009/06/09/twitter-food-cart/#comments Tue, 09 Jun 2009 13:13:13 +0000 admin http://www.womnewsletter.com/?p=635 I San Fransisco har några ägare av gaturestauranger börjat Twittra för informera allmänheten om var de befinner sig för stunden. Varje dag står de utplacarede på en ny plats och det enda sättet att veta var, är genom Twitter. Hela 3 002 personer följer cremebruleecart och håller sig därmed uppdaterade på var man kan köpa Creme Brûlée. Ett kreativt sätt att skapa buzz för sitt mobila gatukök!

The Creme Brulee man

]]> http://en.womnewsletter.com/2009/06/09/twitter-food-cart/feed/ 1 Ego bakom Twitters succé http://en.womnewsletter.com/2009/03/26/ego-bakom-twitters-succe/ http://en.womnewsletter.com/2009/03/26/ego-bakom-twitters-succe/#comments Thu, 26 Mar 2009 10:08:58 +0000 admin http://www.womnewsletter.com/?p=458 Seth Godin listar fem anledningar till varför människor besöker sociala onlinearenor:

  1. Vem tycker om mig?
  2. Är allt som det ska?
  3. Hur kan jag bli mer populär?
  4. Några nyheter?
  5. Jag är uttråkad!

    Twitter svarar mot alla dessa fem anledningar. Inga stora nyheter men sant och bjuder på en del igenkänning…

    ]]>     http://en.womnewsletter.com/2009/03/26/ego-bakom-twitters-succe/feed/ 0     McKinsey hänger på Web 2.0 http://en.womnewsletter.com/2009/02/20/mckinsey-hanger-pa-web-20/ http://en.womnewsletter.com/2009/02/20/mckinsey-hanger-pa-web-20/#comments Fri, 20 Feb 2009 13:18:03 +0000 admin http://www.womnewsletter.com/?p=332 Nu kan det inte längre råda några tvivel om att sociala medier har slagit igenom på bred front i näringslivet. Traditionella managementkonsultbyrån McKinsey publicerar nämligen nu sin rapport på ämnet och deras sex råd till företag rörande sociala medier kan (väldigt kort) sammanfattas enligt följande:

    1. The transformation to a bottom-up culture needs help from the top: Ett företags högsta ledning bör omfamna det nya Internetlandskapet och se till att det tillåts genomsyra organisationen. Gräsrotsnivån behöver stöd från toppen med andra ord.
    2. The best uses come from users — but they require help to scale: Företag bör bjuda in användarna/kunderna i sin utveckling och se till att samarbeta med dem för att ta fram nya lösningar. Bra användargenererade lösningar måste få stöd från företaget för att bli lyckosamma.
    3. What’s in the workflow is what gets used: Företag kan inte tvinga de anställda att börja använda verktyg som inte “passar in i arbetsvardagen” utan bör istället se till att utnyttja de onlineverktyg som ändå används av dem – t.ex. Google, Facebook (och numer även Twitter kan man gissa).
    4. Appeal to the participants’ egos and needs — not just their wallets: Anställda motiveras i högre grad av aktiviteter som tilltalar deras behov och egon än av pengar. McKinsey framhåller några exempel där anställda har varit mer motiverade att bidra när deras insatser synliggörs än när de får pengar – detta gäller t.ex. när det gäller att få anställda att bidra med innehåll till interna wikis.
    5. The right solution comes from the right participants: oavsett om man vill engagera sina kunder i produktutveckling eller sina anställda i nya interna Web 2.0-lösningar gäller det att använda rätt människor – dvs. de som har intresset, kunnandet, drivet och trovärdigheten i en sådan process. Experter, opinionsbildare, influentials, spiders – you name it.
    6. Balance the top-down and self-management of risk: som företag kan du inte släppa aktiviteterna på bloggar, mikrobloggar, communities och forum helt fria – då riskerar du att någon anställd gör fel och skadar varumärket. Man måste dock våga släppa på tyglarna tillräckligt mycket och inte låta rädsla eller juridiska policies styra processerna för hårt – då tappar man engagemanget och förlorar spridningseffekten. Det handlar om balans och anpassning till det nya landskapet!
    ]]>     http://en.womnewsletter.com/2009/02/20/mckinsey-hanger-pa-web-20/feed/ 0     Fem nya sätt att nyttja sociala medier http://en.womnewsletter.com/2009/02/20/fem-nya-satt-att-nyttja-sociala-medier/ http://en.womnewsletter.com/2009/02/20/fem-nya-satt-att-nyttja-sociala-medier/#comments Fri, 20 Feb 2009 08:36:40 +0000 admin http://www.womnewsletter.com/?p=311 Gary Stein har skrivit en kort artikel om några av de senaste sätten för företag att använda sig av sociala medier i sin kommunikation med konsumenter. De fem tillvägagångssätt som tas upp är:

    • Följ dina fans – varumärken bör vara noga med att uppmärksamma de personer som följer varumärket på t.ex. Twitter eller andra mikrobloggar. Detta kan göras genom att man även börjar följa sina fans och tweetar aktivt om de skriver något där företaget med trovärdighet kan svara. När man gör detta är det dock väldigt viktigt att aldrig tvinga sig på människor eller skriva saker som svar till dem när det inte upplevs vara relevant.
       
    • Tagga innehåll - att tagga bilder och videos är idag vanligt på Internet. Om ditt företag t.ex. har ett Flickr-konto kan man med fördel tagga nya produkter i bilder för att de ska uppmärksammas av medlemmarna på mötesplatsen och även dyka upp i sökmotorerna.
       
    • Tagga personer – att t.ex. tagga personer i bilder som tagits på dina lanseringsevenemang eller “VIP-kvällar” stärker relationen till de kunder som närvarat och sprider effektivt varumärket i deras vänskapskretsar på t.ex. Facebook.
       
    • Posta evenemang – ska du anordna ett evenemang? Varför inte posta det på Facebook, Upcoming eller Evite så att de gäster som beslutar sig för att närvara även visar upp det för andra i sitt sociala nätverk?
       
    • Posta innehåll exklusivt till fansen – om du har exklusiv information eller material kring t.ex. en ny produkt kan du givetvis med fördel publicera det på din egen sida. Du kan även erbjuda informationen till dina mest lojala varumärkesfans och låta dem få materialet postat på sinaMyspace- eller Facebook-sidor. Även här gäller det dock att vara noga med att inte tränga sig på eller missbruka relationen till kunden.
    ]]>     http://en.womnewsletter.com/2009/02/20/fem-nya-satt-att-nyttja-sociala-medier/feed/ 0     Twitter för nybörjare http://en.womnewsletter.com/2009/02/05/twitter-for-nyborjare/ http://en.womnewsletter.com/2009/02/05/twitter-for-nyborjare/#comments Thu, 05 Feb 2009 10:25:55 +0000 admin http://www.womnewsletter.com/?p=162 För er som missat trenden med mikrobloggar såsom Jaiku, Bloggy och Twitter kan man lära sig mycket på Twictionary – en uppslagsbok specifik för Twitter. Läs och lär…

    twitter-logo

    ]]>     http://en.womnewsletter.com/2009/02/05/twitter-for-nyborjare/feed/ 0     Världens mest omtalade varumärken på Internet http://en.womnewsletter.com/2009/02/05/varldens-mest-omtalade-varumarken-pa-internet/ http://en.womnewsletter.com/2009/02/05/varldens-mest-omtalade-varumarken-pa-internet/#comments Wed, 04 Feb 2009 23:15:00 +0000 admin http://www.womnewsletter.com/?p=180 Listan över de mest omtalade varumärkena på Internet under 2008 har precis offentliggjorts. Det är Vitrue som har sammanställt globala varumärkens “share of voice” på Internets sociala mötesplatser. De har studerat över 2000 varumärkens närvaro i bloggar, mikrobloggar och andra sociala onlinemedier såsom communities och forum för att generera 2008 års topplista. Föga förvånande dominerar Apple i toppen med hjälp av sitt modervarumärke samt word-of-mouth-succéerna iPhone och iPod. Vi på Pronto gläds för dem men givetvis även för Disney’s hedrande fjärdeplats.

    Och 2008 års topp 100 är (trumvirvel)…

    1. iPhone
    2. CNN
    3. Apple
    4. Disney
    5. Xbox
    6. Starbucks
    7. iPod
    8. MTV
    9. Sony
    10. Dell
    11. Microsoft
    12. Ford
    13. Nintendo
    14. Target
    15. PlayStation
    16. Mac
    17. Turner
    18. Hewlett-Packard
    19. Fox News
    20. BlackBerry
    21. ABC
    22. Coke
    23. LG
    24. Best Buy
    25. Honda
    26. eBay
    27. Sharp
    28. Lincoln
    29. NBA
    30. Pepsi
    31. General Motors
    32. McDonald’s
    33. General Electric
    34. Walmart
    35. NFL
    36. Mercedes
    37. BMW
    38. Samsung
    39. Nike
    40. Subway
    41. Dodge
    42. Pandora
    43. CBS
    44. Mercury
    45. NBC
    46. Disneyland
    47. last.fm
    48. Toyota
    49. Cadillac
    50. Chevy
    51. Jeep
    52. Netflix
    53. Nascar
    54. Suzuki
    55. Red Bull
    56. Wendy’s
    57. Burger King
    58. Volkswagen
    59. REI
    60. Nissan
    61. T-Mobile
    62. Verizon
    63. Macy’s
    64. AT&T
    65. Guess
    66. Victoria’s Secret
    67. Walt Disney World
    68. Audi
    69. TBS
    70. Cartoon Network
    71. IKEA
    72. SEGA
    73. Kia
    74. Porsche
    75. Fox
    76. Intel
    77. IBM
    78. VH1
    79. MLB
    80. Cisco
    81. Oracle
    82. Saturn
    83. Sprite
    84. Subaru
    85. Adidas
    86. BP
    87. AMC
    88. Chili’s
    89. The Gap
    90. Capital One
    91. Hyatt
    92. Costco
    93. KFC
    94. Adult Swim
    95. Jet Blue
    96. Taco Bell
    97. Converse
    98. Sirius
    99. Puma
    100. Sears
    ]]>     http://en.womnewsletter.com/2009/02/05/varldens-mest-omtalade-varumarken-pa-internet/feed/ 0